البيانات والأمان
بياناتك تبقى ملكك.
التتبّع لا ينجح إلا إذا وثق كل من في السلسلة بوجهة سجلاته. وهذه الصفحة تقول بوضوح من يملك ماذا على Tracebud، ومن يستطيع رؤيته، وكيف يُحمى.
الملكية
من يملك ماذا.
- المزارعونيملكون سجلهمقطع أرض المنتِج وأوراقه وإيصالات تسليمه ملك له. يحتفظ بها في تطبيقه هو، ويحملها إلى أي مشترٍ، ولا تستطيع منظمة أن تنتزع ذلك السجل منه بإسقاطه من قائمة.
- المنظماتيملكون شبكتهمقوائم أعضائك ودفعاتك وأختامك وإيداعاتك ملك لك. صدِّر كل شيء في أي وقت — جهات الاتصال بصيغة CSV، وقطع الأرض بصيغة GeoJSON، والمستندات كملفات. ومغادرة Tracebud لا تعني أبدًا ترك بياناتك خلفك.
- Tracebudلا يملك أياً منهمانحن الناقل لا المالك. لا نبيع البيانات، ولا نُري عميلًا سجلات عميل آخر، ولا نستخدم بيانات سلسلتك للتسعير ضدّك.
الموافقة
البيانات لا تتحرك إلا ومعها موافقة مرفقة.
كل سجل على Tracebud يحمل موافقته معه. وحين تسافر قطعة أرض مزارع نزولًا في السلسلة داخل شحنة مختومة، فالذي يسافر هو ما تسمح به الموافقة — ونسب من رآه محفوظ إلى جانبه.
الأطراف المقابلة لا ترى السجلات إلا حيث تعبر حدًّا: شحنة مختومة أو إقرار مُودَع. أما عملياتك الداخلية — الأعضاء والدفعات والمعالجة والهوامش — فلا تكون ظاهرة أبدًا لا صعودًا ولا نزولًا.
الحماية
كيف تُحمى.
- مشفَّر، أثناء النقل وفي التخزينكل حركة البيانات تمرّ عبر TLS، والبيانات المخزَّنة — بما فيها ما التُقط دون اتصال بانتظار المزامنة — مشفَّرة في حالة السكون.
- عزل المستأجرينكل منظمة مستأجِر مستقلّ. والسجلات لا تُشارَك بين المستأجِرين إلا عبر أحداث الحدود الصريحة — ختم أو إيداع — ولا تُشارَك تلقائيًّا أبدًا.
- وصول حسب الدورالوكلاء الميدانيون والمراجِعون والمديرون يرون ما يحتاجه دورهم. والتغييرات على السجلات تحتفظ بمن وماذا ومتى.
- متوافق مع GDPR، مستضاف في الاتحاد الأوروبيالبيانات مستضافة في الاتحاد الأوروبي ومعالَجة وفق معايير اللائحة العامة لحماية البيانات، مع تنفيذ الحذف والتصدير عند الطلب. والاعتماد المستقلّ (SOC 2 وISO 27001) على خارطة طريقنا مع توسّعنا.
أسئلة الأمان التي لم نجب عنها هنا — الاستبيانات، واتفاقيات معالجة البيانات، ومراجعات المشتريات — تذهب إلى hello@tracebud.com ويجيب عنها من بنوا النظام.
اقرأ التفاصيل الدقيقة، أو اسألنا مباشرة.
سياسة الخصوصية تتناول البيانات الشخصية بالتفصيل؛ والشروط تتناول الخدمة نفسها.