نُكيّف منصّة EUDR المباشرة مع العناية الواجبة وفق CSDDD، مع 2–3 شركاء.
أنت من يشكّل ما يُطلَق — وتحتفظ بشروط تفضيلية طوال مدة عقدك كاملة.
لست مستعداً؟
- تضمين
- حدِّد
- امنع
- عالِج
- راقِب
- تواصَل
العمود الفقري للقانون
ستة واجبات، بالترتيب الذي يسردها به التوجيه.
المواد 7 إلى 16 تصف حلقة واحدة: اعرف سلسلتك، وتصرَّف بناءً على ما تجده، وتحقّق من صمود ذلك، وقُل هذا علنًا. وكل ما في هذه الصفحة يتعلّق بواحد من هذه الستة.
- Duty 01ضمِّنهعناية واجبة مكتوبة في السياسة والإدارة، بمسؤولين مُسمّين.في السجل: برنامج له نطاق وأدوار وتجمّعات، لا ملف PDF.
- Duty 02حدِّد الآثارفعلية ومحتملة، في عملياتك وفي سلسلة أنشطتك.في السجل: أسر وقطع أرض مسجَّلة، مفحوصة ومُعلَّمة.
- Duty 03امنع المحتملخطط عمل وتعهّدات من المورِّدين قبل وقوع الضرر.في السجل: زيارات وقائية وتعهّدات مُقيَّدة لكل مورِّد.
- Duty 04أنهِ الضرر الفعليأوقِف الضرر، وعالِج، وادعم المتضرّرين.في السجل: حالة لكل أسرة، مع خطوات المعالجة وتواريخها.
- Duty 05تحقق من نجاحهراقِب الفاعلية، مرة واحدة سنويًّا على الأقل.في السجل: زيارات متابعة تؤكّد بقاء كل حالة مغلقة.
- Duty 06قُلها علناًأبلِغ سنويًّا عن الآثار والإجراءات والنتائج.في السجل: تصدير بالأعداد والنتائج والمنهجية. وبلا أسماء أبدًا.
Two obligations run through all six: a قناة الشكاوى يستطيع أي طرف في السلسلة استخدامها، وتواصلًا مع المتضرّرين فعليًّا — وكلاهما أدناه.
كيف تصل السلسلة إلى عامل
العناية الواجبة تنزل، طبقةً طبقة.
كل طبقة تسأل التي تحتها وتُجيب عمّا تراه. وتعود الأدلة صعودًا عبر السلسلة نفسها.
الدعوة طلب لا وصول. فالمورِّد يختار ما يشاركه، والرفض معلومة يمكنك التصرّف بناءً عليها، والعمال لا يدفعون أبدًا ثمن تغطيتهم.
ترتيب أولويات المخاطر · الواجب 02
لا يمكنك إصلاح كل شيء أولًا، والقانون يعلم ذلك.
حيث لا يمكن معالجة كل الآثار دفعة واحدة، يتيح لك التوجيه ترتيبها حسب الجسامة والاحتمال. وما لن يقبله هو ترتيب لا يستطيع أحد تفسيره. والفحص يضع علامة وعددًا على كل مخاطرة، فيصير الترتيب صريحًا.
- الجسامةأسوأ الأشكال تتصدّر القائمةعلامة العمل الخطر أو العمل القسري تفتح حالة فورًا، قبل كل ما عداها في التجمّع.
- الاحتماليةالمواسم هي الدليلنتائج الموسم الماضي تُرجّح فحص هذا الموسم، لكل قرية ولكل فئة مخاطر.
- النفوذابدأ من حيث يمكنك التحركالحجم والعلاقة وحضور البرنامج هي ما يحدّد أين يكون العمل حقيقيًّا لا استعراضيًّا — والسجل يُظهر لماذا بدأتَ من هناك.
ضمان المورِّد · الواجب 03
احصل على تعهُّد يمكنك التحقّق منه، لا بندًا تمرّره.
تمرير مدوّنة سلوك نزولًا في السلسلة هو حيث تتحوّل العناية الواجبة عادةً إلى أوراق. والتعهُّد هنا مرتبط بسجلات المورِّد الفعلية، فتستطيع أن ترى ما إذا كانت السلسلة وراء التوقيع تتّفق معه.
- موقَّعما يشهد به المورِّدالتعهُّد يسمّي المخاطر التي يغطّيها والأسر وقطع الأرض التي يزعم أنه يتحدّث عنها.
- مفحوصما يُظهره السجلالتسجيلات والزيارات ونتائج الفحص تقع إلى جانب الشهادة. وأي فجوة بينهما تكون ظاهرة قبل أن يجدها مدقِّق.
- الملاذ الأخيرفك الارتباط، موثَّقوإن آل الأمر إلى ترك مورِّد، فالسجل يُظهر ما جُرِّب أولًا — وهو بالضبط ما يشترطه التوجيه قبل أن تمضي.
مثال محلول · الواجبات 02–05 على أسرة واحدة
تابِع حالة واحدة عبر موسمين.
الأسرة نفسها، ورقم الحالة نفسه، متابَعة من الزيارة الأولى إلى الزيارة التي تؤكّد صمودها. منتجان: التطبيق الميداني الذي يحمله المُيسِّر، ولوحة التحكم التي يعمل عليها برنامجك.
14 أكتوبر · Field App
المُيسِّر يفتح الحالة في فناء المنزل.
دون اتصال، بلغتها، على أسرة أنشأها التسجيل بالفعل. وتنال الحالة رقمًا قبل أن تغادر.
2 نوفمبر · لوحة التحكم
شخص يقرر، ويوقّع على القرار.
معالجة لها مسؤول وسبب مكتوب وموعد عودة. وهذا هو السجل الذي تختبره مراجعة العناية الواجبة فعلًا.
12 مارس · Field App
بعد أربعة أشهر، الزيارة على قائمتها.
لا أحد مضطرّ للتذكّر. فالحالات المتأخّرة تظهر بالأحمر، والزيارة تعود إلى رقم الحالة نفسه بدل فتح رقم جديد.
20 مارس · لوحة التحكم
الحالة تُغلق، وتاريخها كامل مرفق بها.
التوعية، والتحديد، والمعالجة، وزيارة المتابعة، كلٌّ منها مؤرَّخ ومُسمّى. وإقرارك تصدير لهذا، لا إعادة بناء له.
كلا المنتجين يحمل أصلًا حدود قطع الأرض والتسليمات لهذه الأسر نفسها من أجل EUDR. وهذا استخدام ثانٍ لنشر واحد، ضمن خطة واحدة.
مثال محلول · الدورة
كل أسرة تحصل على حالة، لا على مربّع تأشير.
الأنشطة الأربعة تجري بالترتيب، والحلقة لا تُغلق إلا حين يعود مُيسِّر. فالحالة المحدَّدة هذا الشهر لا تنتهي حتى يؤكّد أحدهم، بعد أشهر، أنها بقيت مُصلَحة.
- Step 01رفع الوعيتُوعّى المجتمعات بالمخاطر والتعريفات قبل زيارة أي أسرة.في Tracebudيُنفَّذ مرة واحدة لكل مجتمع، ويُسجَّل على كل أسرة يغطّيها ذلك المجتمع.
- Step 02تحديد نشطيزور مُيسِّر مدرَّب كل أسرة ويسأل عن أنشطة الأطفال وتعليمهم.في Tracebudتُسجَّل في التطبيق الميداني، أسرةً أسرة، دون اتصال، بلغة المُيسِّر.
- Step 03دعم المعالجةيُتَّفق على استجابة خاصة بكل حالة: شهادة ميلاد، أو حقيبة مدرسية، أو أصل للأسرة.في Tracebudتُقيَّد كحالة، مع الشخص الذي قرّر المعالجة، وتاريخ وسبب.
- Step 04مراقبة المتابعةتُزار الأسرة نفسها بعد أشهر للتأكّد من بقاء الحالة مغلقة.في Tracebudالزيارة تقع على معرّف الحالة نفسه، فالانتكاس واقعة في الملف، لا افتراض.
الخطوة الرابعة تغذّي الأولى. والانتكاس المكتشَف في المتابعة يعيد فتح الحالة بدل إغلاق الملف.
عدد الحالات
شاهِد الحالات تتحرك.
صف واحد لكل فئة مخاطر، وعمود واحد لكل موسم، وعدد الحالات المؤكَّد إغلاقها في زيارة متابعة. لا المكتشَفة: المُغلقة.
الفئات المعروضة نمطية لمنشأ كاكاو أو بن. أما التعريفات والعتبات وقوائم المعالجة فيحكمها معيار CLMRS الذي يعمل تحته برنامجك، لا نحن.
الميسِّرون
امنح مُيسِّرًا واحدًا تجمّعًا واحدًا من القرى.
نظام CLMRS يعمل على مُيسِّرين مجتمعيين مدرَّبين، تدفع أجورهم عادةً التعاونية أو المُصدِّر، وهم يعرفون هذه الأسر أصلًا. وTracebud هو النظام الذي يحملون عليه الزيارة، لا طبقة جديدة فوقهم.
- التجمّع هو المسار القائم لمُيسِّرالقرى التي يغطّيها شخص واحد أصلًا سيرًا أو بدرّاجة نارية تصير الحدّ الذي تُنظَّم حوله الحالات.
- التعاونية أو المُصدِّر هو من يدفع أجورهمالمُيسِّرون مموَّلون عادةً من علاوة الاتحاد أو من ميزانية برنامج المُصدِّر، لا من بند جديد.
- الحالات تُقرأ على المستويينالعلامة التجارية ترى اتجاه البرنامج؛ والمُيسِّر يرى بالضبط أي الأسر مستحقّة للمتابعة هذا الشهر.
- سجل الأسرة يتبع الأسرةإذا انتقلت أسرة إلى تعاونية أخرى أو باعت لمشترٍ مختلف، فإن تاريخ حالتها لا يُترَك وراءها.
آلية الشكاوى · المادة 9
الشكوى حالة تفتح نفسها بنفسها.
القناة يجب أن تكون مفتوحة للعمال وأسرهم والنقابات والمجتمعات المحيطة بالإنتاج — و«مشروعة» تعني أن من رفع الشكوى يتلقّى ردًّا. والشكوى تصل إلى مجموعة الحالات نفسها، بدورة الحياة نفسها التي لأي شيء يجده الفحص.
- مُثارمن أي أحد في السلسلةعامل، أو فرد من الأسرة، أو ممثّل نقابي، أو جار — بالهاتف، أو عبر مُيسِّر، أو دون ذكر الاسم.
- تمت المعالجةكأي خطر مؤكَّدالشكوى تفتح حالة، وتُسنَد إلى المُيسِّر الذي يعرف القرية، وتنال زيارة — لا قالب ردّ.
- مُغلقمع إجابةالإغلاق يحتاج إلى متابعة تؤكّد أن الوضع صمد، وردّ على من رفع الشكوى. وحماية الشاكي من الانتقام جزء من البروتوكول.
الشكاوى التي تتجاوز عمالة الأطفال والعمل القسري — الأجور والأرض والسلامة — تعمل بالآلية نفسها. اطّلع على برنامج حقوق الإنسان.
بيانات حساسة
أبقِ بيانات الأسرة خارج بيانات السلسلة.
أعمال الحالات تجري على أحسّ السجلات في المنصّة: أسماء الأطفال وأعمارهم وحالتهم الدراسية. تُجمَع بموافقة، وتُحفظ للبرنامج، ولا تسافر أبدًا مع السلعة.
- الوصولالأدوار ترى ما تحتاجهالمُيسِّرون يرون تجمّعهم. وقادة البرنامج يرون الحالات وحالتها. والمشترون والمدقِّقون يرون الأعداد والنتائج — ولا يرون اسم طفل أبدًا.
- الموافقةمُسجَّل على مستوى الأسرةموافقة كل أسرة تسمّي ما جُمع ولأي برنامج. وسحبها يوقف أي استخدام مستقبلي.
- التقاريرالإجماليات فقطكل ما يغادر المنصّة — عمليات التصدير والإيداعات ولوحات التحكم المشتركة لاحقًا — يحمل أعدادًا حسب الفئة، لا هويات.
ما تقدّمه · الواجب 06
البيان السنوي يكتب نفسه من مجموع الحالات.
الإبلاغ بموجب التوجيه، والمعايير الاجتماعية لـCSRD إلى جانبه، يسأل عن أربعة أشياء: ما وجدتَه، وما فعلتَه، وهل نجح، وكيف تعرف. والتصدير يجيب عنها من السجلات التي أنتجتها المواسم بالفعل.
- وُجد + عولجالمخاطر والإجراءاتالآثار حسب الفئة والمنشأ والموسم، إلى جانب الحالات المفتوحة والمعالجة التي نالتها كل منها.
- مُنفَّذنتائج، لا أنشطةالرقم الذي يهمّ: الحالات المؤكَّد إغلاقها في زيارة متابعة، موسمًا بعد موسم.
- كيف تعرفالطريقة تنتقل معهبروتوكول الزيارة، والتغطية، ومن تحقّق، وأين كانت قناة الشكاوى مفتوحة. أعداد في كل موضع — وبلا أسماء أبدًا.
العناية الواجبة لحقوق الإنسان · مستخلَص السنة المالية 2026
البيان السنوي
عمالة الأطفال · البن · سيداما، إثيوبيا
أعداد فقط · لا تغادر أسماء الأسر المنصّة
المستخلَص الذي تستشهد به تقاريرك لـCSRD وCSDDD. وكل عدد يعود إلى سجلات مؤرَّخة ومُسمّاة تحته.
إذا كنت قد جمعت البيانات
أحضِر ما لديك بالفعل.
قوائم المورِّدين وسجلات الأسر والمستندات من البرامج التي تديرها بالفعل تُستورَد دفعة واحدة — فالعناية الواجبة تبدأ من الملفات التي تملكها، والسجلات الموجودة تُطابَق لا تُكرَّر.
CSV · 310 كب · رفعة واحدة
3,120أسر في السجل
- حالات مُرحَّلة — المتابعات المفتوحة تحتفظ بسجلّها
- مطابَق بالأعضاء — أسر مرتبطة بالمنتِجين وقطع الأرض
- 0 تكرارات — السجلات الموجودة تُطابَق، لا تُكرَّر
CSV أو XLSX أو الصق قائمة — قوالب لكل صيغة. والأخطاء تظهر قبل حفظ أي شيء.
أسئلة تصلنا.
هل Tracebud مزوّد لنظام CLMRS، أم أنه يمنح أي اعتماد؟+
لا. Tracebud بنية تحتية للبيانات: يحفظ سجلات الأسر والحالات والمعالجة وزيارات المتابعة بالشكل الذي يعمل به نظام CLMRS. أما تعريفات الحالات والعتبات وبروتوكولات المعالجة فيضعها المعيار الذي يعمل تحته برنامجك، ويُدار عادةً مع منظمة غير حكومية متخصّصة.
هل يحلّ هذا محلّ المُيسِّرين الذين نعمل معهم بالفعل؟+
لا. إنه نظام السجلات للزيارات التي يقومون بها أصلًا، فتصير الزيارة التي جرت على الورق أو في جدول بيانات حالةً لها معرّف وحالة وموعد استحقاق للزيارة التالية.
ماذا يحدث في حالة من أسوأ الأشكال أو حالة خطر فوري؟+
يُعلَّم يوم اكتشافه بدل انتظار تقرير الموسم، ويُوجَّه إلى من يعيّنه برنامجك للاستجابة العاجلة، خارج دورة المراجعة المعتادة.
من يستطيع رؤية بيانات مستوى الأسرة؟+
الوصول مقيَّد بالدور. فالمشتري أو المدقِّق يرى اتجاهات الحالات ومعدلات الإغلاق، لا الأسر بالاسم؛ أما التعاونية والبرنامج الذي يدير المعالجة فيريان الحالة نفسها. وهذه البيانات لا تُستخدم أبدًا لاستبعاد أسرة من البيع.
نحن الشركة المشترية، لا التعاونية. فمن يقوم بالعمل الميداني؟+
المُيسِّرون هم من يقوم بذلك، موظَّفون لدى التعاونية أو المُصدِّر الذي يعرف الأسر، أو لدى وكالة تعيّنها أنت. وأنت تموّل البرنامج وتحدّد نطاقه وترى الحالات تتحرّك — دون أن تحتفظ بهويات الأسر الخام بنفسك.
كيف يتوافق هذا مع تقارير CSRD؟+
التصدير نفسه يغذّي كليهما: الآثار والإجراءات والنتائج حسب الفئة والمنشأ تنطبق على المعايير الاجتماعية لـCSRD، وقسم المنهجية يجيب عن كيفية إنتاج الأرقام. مجموعة حالات واحدة، وإفصاحان.
كيف يبدو فكّ الارتباط بمورِّد في السجل؟+
كنهاية لتسلسل موثَّق، لا كخطوة أولى: التعهُّد، وخطة الوقاية، والزيارات، والنتائج، ثم القرار. وذلك الترتيب هو ما يتوقّع التوجيه أن تكون قادرًا على إظهاره قبل المغادرة.
هل يمكننا البدء بمنشأ واحد؟+
نعم، وينبغي لك ذلك. منشأ واحد، وتجمّع واحد من القرى، وتحديد هذا الموسم. فالواجبات الستة لا تشترط كل مكان دفعة واحدة — بل تشترط ترتيبًا مُعلَّلًا وسجلًّا له.



