सहायता

support@tracebud.com पर अपने डिवाइस का प्रकार (iPhone, iPad या Android), ऐप संस्करण और समस्या का छोटा विवरण भेजें। हम आमतौर पर एक कार्य-दिवस में जवाब देते हैं।

• साइन इन करें: किसी भी Tracebud खाते के साथ Google, Apple या ईमेल इस्तेमाल करें — किसानों, सहकारी कर्मचारियों और उन दूसरे उपयोगकर्ताओं सहित जो dashboard.tracebud.com भी इस्तेमाल करते हैं।
• ऑफ़लाइन मानचित्रण: आप बिना खाते के भूखंड मानचित्रित कर सकते हैं। क्लाउड पर बैकअप के लिए बाद में सेटिंग्स से साइन इन करें।
• बैकअप और सिंक: इंटरनेट और एक साइन-इन खाता चाहिए।
• गोपनीयता: देखें — हमारी गोपनीयता नीति.

सहकारी समितियों, निर्यातकों और आयातकों के लिए Tracebud कार्यस्थल सदस्यताएँ हमारी वेबसाइट से खरीदी जाती हैं और dashboard.tracebud.com पर इस्तेमाल होती हैं। वे सदस्यताएँ मुफ़्त मोबाइल फ़ील्ड ऐप से अलग हैं। बिलिंग, ट्रायल या डैशबोर्ड पहुँच के लिए support@tracebud.com से संपर्क करें या मूल्य-निर्धारण देखें।

क्रैश या बग की रिपोर्ट करते समय कृपया शामिल करें:

• डिवाइस मॉडल और OS संस्करण
• ऐप संस्करण (फ़ील्ड ऐप में सेटिंग्स → अबाउट)
• दोहराने के चरण
• हो सके तो स्क्रीनशॉट